iPhone ตกน้ำทะเลในภูเก็ต: ควรทำอะไรทันที
หาก iPhone โดนน้ำทะเล น้ำสระ หรือของเหลวอื่น อย่าเปิดทดสอบซ้ำ ปิดเครื่องเมื่อปลอดภัย ห้ามชาร์จ และแจ้งร้านว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อไร
ภาพประกอบสร้างด้วย AIสิ่งที่ควรทำทันทีเพื่อลดความเสี่ยง
นำเครื่องออกจากของเหลว เช็ดด้านนอก และปิดเครื่องหากยังสั่งงานได้อย่างปลอดภัย เก็บเครื่องให้แห้งและอย่ากดปุ่มทดสอบซ้ำ ๆ
- ห้ามเสียบชาร์จหรือพาวเวอร์แบงก์
- ห้ามใช้ไดร์หรือความร้อน
- อย่าพึ่งข้าวสารเพื่อแก้ความชื้นภายใน
- จดชนิดของเหลวและเวลาที่โดนน้ำ
ทำไมน้ำทะเลควรรีบตรวจ
น้ำทะเลทิ้งคราบเกลือที่นำไฟฟ้าและทำให้เกิดการกัดกร่อน เครื่องอาจดูปกติในช่วงแรก แต่ภายหลังอาจมีปัญหาชาร์จ จอ แบต หรือเมนบอร์ด การตรวจไม่ใช่คำรับประกันว่าจะกู้ได้ แต่การรอทำให้ความไม่แน่นอนเพิ่มขึ้น
ข้อมูลที่ควรส่งก่อนเข้าร้าน
ส่งรุ่นเครื่อง สถานะว่าเปิดติดหรือไม่ ชนิดของเหลว เวลาที่โดนน้ำ และแจ้งว่าข้อมูลสำคัญเป็นสิ่งที่ต้องการเน้นหรือไม่ บอกด้วยว่าเคยชาร์จหรือเปิดทดสอบหลังเกิดเหตุแล้วหรือยัง หากมาท่องเที่ยวภูเก็ตให้แจ้งวันเดินทางกลับเพื่อประกอบการประเมินเวลา
ตกลงขอบเขตบริการก่อนส่งเครื่อง
TK Mobile Service ป่าตองมีบริการเครื่องตกน้ำ 2 ระดับ งานทำความสะอาดและลดความชื้นเร่งด่วนไม่รวมการวิเคราะห์เชิงลึก ไม่รวมเปลี่ยนอะไหล่ และไม่รับประกันว่าจะเปิดเครื่องใช้งานได้
งานตรวจวิเคราะห์เต็มรูปแบบรวมการทำความสะอาดและตรวจส่วนที่เสียหายกับเมนบอร์ด ร้านแจ้งผลและขออนุมัติก่อนซ่อม ต้องตกลงค่าบริการและขอบเขตก่อนนำเครื่องมาหรือจัดส่ง การรับประกันงานตกน้ำครอบคลุมเฉพาะงานที่แจ้ง ไม่ใช่ทั้งเครื่อง
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
แจ้งรุ่นและอาการให้ร้านประเมินก่อนเดินทาง
มีค่าตรวจเช็ก ให้ร้านแจ้งค่าตรวจและขอบเขตผ่านแชตก่อนนำเครื่องมาหรือจัดส่ง ร้านอธิบายอะไหล่ ราคาซ่อม เวลา และประกันก่อนที่คุณจะอนุมัติซ่อม
อ่านแนวทางบริการเครื่องตกน้ำคำถามที่พบบ่อย
ไอโฟนตกน้ำทะเลแล้วชาร์จได้ไหม+
หากเครื่องจมน้ำ อย่าชาร์จหรือเปิดทดสอบซ้ำ ควรให้ช่างตรวจ แม้พอร์ตชาร์จแห้งแล้วก็ยังไม่ยืนยันว่าภายในไม่มีความเสียหาย
ข้อมูลจะปลอดภัยไหม+
ไม่สามารถรับประกันการกู้ข้อมูลหลังเครื่องโดนน้ำได้ แจ้งร้านว่าข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญก่อนตัดสินใจซ่อม และบอกว่ามีข้อมูลสำรองล่าสุดหรือไม่
แจ้งเตือนตรวจพบของเหลวแปลว่าน้ำเข้าทั้งเครื่องไหม+
ไม่ใช่ การแจ้งเตือนของ Apple เกี่ยวกับของเหลวที่ตรวจพบในพอร์ตหรืออุปกรณ์เสริม ส่วนการจมน้ำและความเสียหายภายในต้องพิจารณาแยกกัน หากมีเพียงการแจ้งเตือนให้ทำตามแนวทางทำพอร์ตให้แห้งของ Apple และแจ้งช่างหากเครื่องเคยตกน้ำ
ทำความสะอาดอย่างเดียวแล้วเครื่องจะหายไหม+
งานทำความสะอาดและลดความชื้นไม่รวมการซ่อมชิ้นส่วนที่เสีย เครื่องอาจยังต้องตรวจวิเคราะห์และอนุมัติซ่อมแยก ไม่รับประกันว่าจะกลับมาใช้งานปกติ